Condiciones de uso y acceso

Al acceder a este sitio, a cualquier página del mismo, a sus vínculos o enlaces en Internet, usted se obliga a cumplir con los términos y condiciones que aparecen a continuación.

Límite de responsabilidad
Usos Prohibidos
Uso de información y materiales
Política de Mailing
  • Límite de responsabilidad


    En ningún caso, las Filiales y Agencias Internacionales del Banco de Bogotá y/o sus administradores, empleados y personal autorizado serán responsables por:

    • Las decisiones que tome el Usuario, basado en los contenidos de la página como estudios económicos, indicadores, precios, cifras, etc. ya que son de carácter informativo. Estas decisiones de negociación son responsabilidad absoluta y exclusiva del usuario.
    • Los perjuicios que se deriven directa o indirectamente de la existencia, uso, acceso, interrupción, imposibilidad de uso o imposibilidad de acceso a la presente página ni a sus vínculos o enlaces en Internet o cualquier otra red informática.
    • Cualquier tipo de perjuicio, pérdidas, reclamaciones o gastos de ningún tipo, tanto si proceden como si no del uso la Web, de la Información adquirida o accedida por o a través de ésta, de virus informáticos, de fallos operativos o de interrupciones en el servicio o transmisión, o fallos en la línea; el uso de la Web, tanto por conexión directa como por vínculo u otro medio, constituye un aviso a cualquier usuario de que estas posibilidades pueden ocurrir.

    El Banco no estará obligado a confirmar las transacciones ordenadas a través del portal.

  • Usos Prohibidos


    Usted solamente puede utilizar el sitio web sólo para fines lícitos y de acuerdo con los presente términos de uso. Usted se compromete a no utilizar el sitio web:

    • De cualquier forma que viole cualquier ley federal, estatal, local o internacional o regulación (incluyendo, sin limitación, las leyes relativas a la exportación de datos o software hacia y desde los Estados Unidos, Panamá, Nassau, Colombia o en otros países)
    • Para transmitir, o procurar el envío de, cualquier material publicitario o promocional sin nuestro consentimiento previo por escrito, incluyendo cualquier "junk mail", "chain letters" o "spam" o cualquier solicitud similar.
    • Para hacerse pasar por o intentar pasarse por a Banco de Bogotá S.A y/o sus filiales y agencias, un empleado de Banco de Bogotá S.A y/o sus filiales y agencias], otro usuario o cualquier otra persona o entidad (incluyendo, sin limitación, mediante el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de pantalla asociado con cualquiera de los anteriores).
    • Para deshabilitar, dañar, o deteriorar el sitio web o interferir con el uso por terceras partes del sitio web, incluyendo su capacidad para participar en actividades en tiempo real a través de la página web.
    • Para usar cualquier proceso manual para controlar o copiar cualquier material en el sitio web o por cualquier otro propósito no autorizado sin nuestro consentimiento previo por escrito.
    • Para utilizar cualquier dispositivo, software o rutina que interfiera con el funcionamiento adecuado del sitio web.
    • Para introducir cualquier tipo de virus, “trojan horses”, “worms”, u otro material que sea malicioso o tecnológicamente dañino.
    • Para intentar obtener acceso no autorizado a interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del sitio web, el servidor en el que está almacenado el sitio web, o cualquier servidor, ordenador o base de datos conectados a al sitio web.
    • Para atacar el sitio web a través de un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.
    • Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o impida el uso de cualquier persona o disfrute del sitio web, o que, según lo determinado por nosotros, puede perjudicar a Banco de Bogotá S.A y/o sus filiales y agencias o usuarios del sitio web ni los exponga a la responsabilidad.
  • Uso de información y materiales


    La información y/o materiales que figuran en el presente sitio y los términos, condiciones y descripciones que en él aparecen están sujetos a cambios sin previo aviso. El acceso a los productos y servicios ofrecidos está sujeto a la determinación y aceptación final por parte de Banco de Bogotá S.A y/o sus filiales y agencias.

    Esta web no proporciona ningún tipo de recomendación de inversión, ni asesoramiento legal, fiscal, ni de otra clase, y nada de lo que en ella se incluye debe ser tomado como base para realizar inversiones o tomar decisiones. Asimismo, la información contenida en esta Web se publica para su utilización general y no tiene en cuenta objetivos específicos de inversión, situación financiera o necesidades particulares de cualquier persona física o jurídica. Antes de decidir sobre cualquier inversión, usted debe obtener el asesoramiento profesional adecuado y específico. El valor de las inversiones puede subir o bajar, circunstancia que el inversor debe asumir incluso a riesgo de no recuperar el importe invertido, en parte o en su totalidad. Igualmente, el anuncio de rentabilidades pasadas, no constituye promesa o garantía de rentabilidades futuras. Banco de Bogotá S.A y sus filiales (incluyendo Banco de Bogota, S.A.) no otorga ni confiere garantía alguna sobre la exactitud o integridad de la información y los materiales que obran en el presente sitio y el usuario acepta expresamente que Banco de Bogotá y sus filiales (incluyendo Banco de Bogota, S.A.) no tendrá responsabilidad alguna por errores u omisiones de la información y/o materiales.

    Los contenidos de esta web tienen únicamente finalidad informativa y bajo ninguna circunstancia deben usarse ni considerarse como oferta de venta, solicitud de una oferta de compra ni recomendación para realizar cualquier otra transacción, salvo que así se indique expresamente.

    RESTRICCIONES PARA CIUDADANOS ESTADOUNIDENSES (incluido cualquier ciudadano o residente en Estados Unidos o cualquier entidad jurídica constituida en o en virtud de las leyes estadounidenses, o cualquier subdivisión política en ese país): Si es usted ciudadano estadounidense o está accediendo usted al sitio web desde los Estados Unidos de América (incluidos sus territorios, posesiones y el distrito de Columbia), le informamos que Banco de Bogotá y sus filiales (incluyendo Banco de Bogota, S.A.), a través de esta página, ofrece la posibilidad de obtener información sobre valores no registrados de conformidad con la Ley de Valores de los Estados Unidos de América de 1933 (en ingles, “Securities Act of 1933”) y sus correspondientes modificaciones. Según dicha norma, tales valores no pueden ser ofrecidos en Estados Unidos de América salvo de la manera permitida por la normativa de valores de este país, a través de su registro o exención.

    INFORMACIÓN DE TERCEROS: Banco de Bogotá y sus filiales (incluyendo Banco de Bogota, S.A.) puede incorporar en la pagina web informes de terceros, prestar ocasionalmente servicios de asesoramiento o tener relaciones con entidades emisoras, negociar valores u otras inversiones, mantener posiciones en tales compañías, actuar como creador de mercado, o apoyar el negocio de las compañías mencionadas en una publicación o informe de análisis. Banco de Bogotá y sus filiales (incluyendo Banco de Bogota, S.A.) no acepta responsabilidad alguna por una pérdida, directa o inducida, como consecuencia del uso de dichas publicaciones o informes de análisis. Asimismo, estas informaciones no podrán ser reproducidas, distribuidas, o publicadas por ningún receptor cualquiera que sea la finalidad.

    En caso de no estar de acuerdo con lo expuesto por favor absténgase de acceder al sitio.

  • Política de Mailing


    Correo Seguro

    El Banco de Bogotá ha implementado el sistema de correo seguro para que usted reciba su información de forma fácil, eficiente y segura a través de mensajes de correo electrónico cifrado.

    Por favor tenga en cuenta lo siguiente:

    • Ningún funcionario del Banco está autorizado para solicitar información de autenticación (nombre de usuarios y contraseñas).
    • NO es política del Banco enviar correos electrónicos solicitando actualización de información confidencial (número de tarjeta, documento de identidad. claves).
    • Informe inmediatamente a servicioalcliente@bancodebogota.com.co o los teléfonos de servilínea de su ciudad situaciones irregulares o sospechosas como:
    • Recepción de correos electrónicos de funcionarios del Banco de Bogotá con información confidencial y los cuales no estén cifrados.
    • El Banco no es responsable de los posibles riesgos y su eventual materialización generados por fallas y/o ataques informáticos realizados en servidores de correo electrónico ajenos al dominio del Banco en donde este registrada la cuenta de correo electrónico en donde recibe sus mensajes de correo seguro.
    • El Banco no es responsable de los posibles riesgos y su eventual materialización generados por el uso ilegal o indebido que se le de a la cuenta de correo electrónico en donde recibe sus mensajes de correo seguro.
    • Nunca debe revelar la contraseña con la cual abre sus mensajes de correo seguro a terceros o extraños, el Banco no es responsable de los posibles riesgos y su eventual materialización generados por la pérdida de confidencialidad causados por el mal manejo de su contraseña
    • Recepción de correos electrónicos de cualquier origen donde se solicite información confidencial como claves, número de tarjetas o usuarios.